Politique de livraison

Les articles sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la validation de sa commande. L’adresse de livraison peut être différente de l’adresse de facturation.

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Selon les articles et les offres en cours, certains produits peuvent bénéficier d’une livraison gratuite, sans minimum d’achat. Dans ce cas, un suivi détaillé de l’expédition n’est pas systématiquement transmis par e-mail. Toutefois, nous sommes informés de tout incident de livraison, notamment en cas de difficulté d’acheminement, d’absence du destinataire ou de dépôt du colis en point relais.

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Atelier Madeleine assure la livraison de ses créations dans le monde entier. Pour les commandes expédiées hors de l’Union Européenne, des frais de douane, taxes locales ou autres frais d’importation peuvent être appliqués conformément à la réglementation du pays de destination. Ces éventuels frais restent à la charge du Client.

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Pour toute information complémentaire concernant les droits de douane et taxes applicables, nous invitons le Client à se rapprocher des services douaniers de son pays.

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